Come aggiornare il documento d'identità

Tenere aggiornato il documento di identità è importante per poter richiedere più agevolmente prodotti e servizi della Banca.

I documenti identificativi accettati sono i seguenti:
- carta d’identità
- patente
- passaporto

Nota! In caso di cittadinanza diversa da quella italiana può solamente essere inviata la carta di identità o il passaporto. In questo caso, i riferimenti della patente non sono validi; sono accettati solo documenti in corso di validità emessi negli stati facenti parte della Comunità Europea, solo il passaporto se emesso in Paesi extra UE.

Nota! E’ inoltre importante che i documenti inviati siano:

- emessi da un ente del Paese in cui il cliente ha la propria residenza
- in corso di validità
- l’intestazione sia identica a quella riportata sul tesserino del codice fiscale

Cosa è necessario inviare per ogni tipo di documento

- carta d’identità e patente: occorre inviare copia fronte e retro del documento ove siano ben visibili:
   o  La foto del Titolare (i connotati del volto devono essere visibili)
   o  Firma del titolare
   o  Dati anagrafici del Titolare
   o  Gli estremi del documento (numero del documento, data di rilascio/scadenza, luogo/ente del rilascio)

- passaporto: occorre inviare copia della pagina ove siano ben visibili:
  o  La foto del Titolare (i connotati del volto devono essere visibili)
  o  Firma del titolare
  o  Dati anagrafici del Titolare
  o  Gli estremi del documento (numero del documento, data di rilascio/scadenza, luogo/ente del rilascio)

Nota: talvolta sui passaporti emessi non di recente la firma del titolare è presente in una ulteriore pagina del passaporto, se il tuo documento è così, invia anche copia di tale pagina.

Come aggiornare il documento

Puoi inviarci il nuovo documento con una delle seguenti modalità:

- Online: clicca su “Aggiorna documento”, inserisci i dati richiesti e allega il file cliccando su “aggiungi documento”.
Nota: i formati accettati sono: png, jpg, doc, docx, pdf. E’ possibile allegare fino a 3 file alla volta.

- App Fineco: vai alla sezione Impostazioni > Profilo > Aggiorna, scegli la tipologia di documento da caricare e scatta una foto al fronte e al retro del documento.